Werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundensupport
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit
Du und die BRILLGRUPPE – starke Partner für den Erfolg.
Das Familienunternehmen CA Brill GmbH ist seit über 40 Jahren auf die Zulieferung von Industriebedarfsprodukten für das Handwerk und Industrieunternehmen spezialisiert. Heute sind wir bundesweit an fünf Standorten in Nord- und Westdeutschland vertreten. Unser vielfältiges Portfolio reicht von Arbeitsschutz, Werkzeugen und Betriebseinrichtungen bis hin zu Sicherheits- und Schweißtechnik.
Bist du ein Organisationstalent, das gerne anpackt? Dann werde Teil unseres motivierten Teams in Nordhorn!
Deine Aufgaben:
- Als Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) bearbeitest Du eingehende Anfragen und Beschwerden über unser Ticketsystem und unterstützt unsere Kunden bei administrativen, kaufmännischen und technischen Problemen.
- Du kennst unsere Shop-Systeme sehr gut und unterstützt unsere Kunden kompetent bei Anwendungsfragen. Dein Wissen über unsere Produkte und Dienstleistungen hältst Du stets auf dem neuesten Stand.
- Dein Koordinationstalent nutzt Du als zentrale Schnittstelle zu anderen Abteilungen.
Du bringst mit:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d). Idealerweise verfügst Du bereits über Erfahrungen im Kundenservice oder Dienstleistungsbereich, z. B. im Groß- oder Einzelhandel, im Call-Center oder in der Gastronomie.
- Als Quereinsteiger (m/w/d) aus dienstleistungsorientierten Berufen kannst Du auch bei uns anfangen. Wir legen großen Wert darauf, Dich gründlich und umfassend einzuarbeiten, um Dir einen reibungslosen Start als Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) zu ermöglichen.
- Du bist in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation äußerst versiert und kannst Dich sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch präzise und wirkungsvoll ausdrücken.
- Darüber hinaus punktest Du mit sicheren MS-Office-Kenntnissen und einer EDV-Affinität.
Was uns zusammenschweißt
- Attraktives Gesamtpaket: Wir bieten Dir eine unbefristete Anstellung und ein leistungsorientiertes Gehalt. Zusätzlich erhältst Du zahlreiche Angebote von starken Marken und steuerfreie Sachbezüge.
- Top-Ausstattung: Du arbeitest in unseren modernen Büros mit neuester IT-Ausstattung.
- Stilvoll unterwegs: Du hast die Möglichkeit, ein Fahrrad oder E-Bike zu leasen.
- Work-Life-Balance: Entscheide selbst, wann Du arbeitest – solange die Kernarbeitszeiten eingehalten werden. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten ermöglichen Dir eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- 4 ½-Tage-Woche: Freitags früher Feierabend machen? In unserem professionellen und eingespielten Team ist das kein Problem. Und: Samstags ist Wochenende.
- Sicherheit im Alter: Uns ist es wichtig, dass Du Dich langfristig und in jeder Lebensphase bei uns wohlfühlst. Deshalb kümmern wir uns um Deine Altersvorsorge. Außerdem kannst Du später in Altersteilzeit gehen oder auf eine andere Stelle wechseln.
Bock auf den Job? Dann schick uns deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen als PDF an bewerbung@ca-brill.de oder bewirb dich direkt über den Bewerbungsbutton.
Lass uns gemeinsam durchstarten!